Инфраструктура, данные и поддержка
Знайте, кто восстанавливает процесс после сбоя.
Доступы, мониторинг, резервные копии и передачу системы проектируем вместе с автоматизацией, а не после запуска.
01
Размещайте рабочую систему в своём аккаунте
Кастомные системы обычно работают в VPS или облачном аккаунте клиента, если отдельно не согласована другая модель.
02
Ограничивайте доступ необходимым минимумом
Доступы, среды и резервные копии разделены. Административные права соответствуют согласованной ответственности за поддержку.
03
Делайте сбои видимыми
Важные процессы получают маршруты ошибок, оповещения и журнал. Шаги восстановления и ответственный сотрудник документируются; сторонние сервисы не выдаются за безошибочные.
04
Сохраняйте практический путь передачи
Клиент получает конфигурацию и документацию, необходимые другому квалифицированному специалисту для поддержки согласованной системы.
Studio Base Design